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Perguntas frequentes

Qual é o seu MOQ?

Nosso MOQ é 1 caixa.

Quais métodos de pagamento posso escolher?

Aceitamos cartões de crédito, transferências bancárias, Western Union, e USDT. Qual seria o mais conveniente para você?

Como enviar um pedido?

Contate-nos, nós citaremos o melhor preço para você, em seguida, envie a mercadoria e forneça um número de rastreamento após o pagamento.

Como está a qualidade do produto?

Produtos de matérias-primas farmacêuticas selecionam estritamente matérias-primas. Garantimos que a concentração de cada caixa de produto é superior à 99%. Apoie testes de terceiros, se o teste não atender ao padrão, substituiremos o produto gratuitamente ou apoiaremos um reembolso.

Existe algum desconto

Sim, para quantidades maiores, sempre apoiamos com um preço melhor.

Quando posso receber a mercadoria após o pagamento?

Dependendo da sua localização

Para pedidos pequenos, por favor espere 5-7 dias por DHL, UPS, FEDEX, EMS.

Para pedidos em massa, por favor permita 5-15 dias por via aérea.

Com que rapidez você responde às perguntas?

Durante o horário de trabalho em dias úteis, responderemos aos e-mails/mensagens dos clientes dentro 10 minutos. Durante o resto do tempo, responderemos imediatamente após ver e-mails/mensagens de clientes durante o trabalho. Se devido à diferença de horário, responderemos dentro 8 horas.

Qual é a sua política de reenvio se houver problemas alfandegários ou outros problemas de envio?

Se o pacote foi despachado e não foi retido pela alfândega, mas o envio está atrasado significativamente devido a questões alfandegárias, refunds will not be supported.

If the package is confirmed to be detained by customs, we will resend it free of charge.

However, we will not provide free re-shipping services if the delay/loss/theft is caused by incorrect customer-provided information (por exemplo, wrong postal code, wrong phone number) or failure to collect the package in a timely manner.

Are you a manufacturer or trading company?

Manufactuer

What about the lead time for mass production?

2-3 dias

If we have some other product requirements that your page doesn’t include, você pode ajudar a fornecer?

Depende da situação específica

Por que você deveria comprar conosco em vez de outros fornecedores?

Porque somos uma fábrica, podemos fornecer preços mais baixos e qualidade garantida. Temos ampla experiência em comércio interno e externo e prestamos serviços de forma honesta, maneira oportuna e eficiente.